5xWHY (5W1H)

PARTNER MERYTORYCZNY NARZĘDZIA: Oskar Jarnot

Więcej znajdziesz w opisie narzędzia # 50: PSP – Problem Solving Process

Wykorzystując narzędzie 5 x WHY pamiętaj aby poza pytaniem dlaczego? Skupić się na odpowiedzi w górę – bo/ponieważ.

RYSUNEK 6. 5 x WHY cz.1

Pamiętaj także, że każda przyczyna źródłowa może mieć więcej niż jedną przyczynę źródłową niższego rzędu.

RYSUNEK 7. 5 x WHY cz.2

Zwróć uwagę, że zbyt szczegółowe zejście do przyczyny niższego rzędu może być niebezpieczne.
Czy przyczyną źródłową przegranej Polski z Columbią na Mistrzostwach Świata w Rosji 2018 r. może być fakt, że Krzysztof Kolumb odkrył Amerykę?
Zachowajmy zdrowy rozsądek w naszych działaniach.

Po wybraniu przez zespół najbardziej istotnej przyczyny przechodzimy do sesji generowania rozwiązań. Osoby po przejściu poprzednich etapów znają fakty dotyczące problemu i przyczynę jego powstania. Podczas kolejnej sesji będą na podstawie zdobytej wiedzy generować propozycje rozwiązań. Każdy z uczestników otrzymuje pustą kartkę A4 oraz kartki post – it. Zanim jednak zaczniemy spisywać pomysły przedstawmy kilka kluczowych zasad:

  • całe spotkanie (poza podsumowaniem odbywa się w ciszy)
  • karty podawane przez uczestnika przesuwane są zgodnie z kierunkiem wskazówek zegara (co 3 minuty).
  • każdy z uczestników ma 3 minuty na wpisanie 2 pomysłów do wdrożenia (1 pomysł = 1 kartka post – it).
  • przed wpisaniem pomysłu na kartkę post – it uczestnik sesji zapoznaje się z poprzednimi pomysłami przyklejonymi na kartce, pomysły nie mogą się powtarzać.
  • po wyczerpaniu wszystkich pomysłów lub w przypadku powrotu karty do jej właściciela zakańczamy cykl generowania pomysłów
  • jedna osoba kontroluje czas i sygnalizuje zmiany kart oraz pilnuje reguł spotkania

84 komentarze

  1. Irish

    Hi there I am so thrilled I found your blog page,
    I really found you by error, while I was searching on Digg for something else, Anyhow I am here now and would just like to say thanks for a remarkable post and a all round interesting
    blog (I also love the theme/design), I don’t have time to go through it all at
    the minute but I have book-marked it and also
    added in your RSS feeds, so when I have time I will be back to read more,
    Please do keep up the great job.

  2. kebe.top

    Thank you, I’ve just been searching for information about this subject for a long time and yours is the best
    I’ve found out so far. However, what in regards to the conclusion? Are you sure
    about the supply?

    Take a look at my web site :: kebe.top

  3. frun-test.sakura.ne.jp

    I carry on listening to the news bulletin speak about getting boundless
    online grant applications so I have been looking around for the most excellent
    site to get one. Could you tell me please, where could i find some?

    my blog – frun-test.sakura.ne.jp

  4. Tracey

    Hello just wanted to give you a quick heads up.
    The words in your article seem to be running off
    the screen in Ie. I’m not sure if this is a format issue or something to do with internet browser compatibility but I figured I’d post
    to let you know. The design and style look great though! Hope
    you get the problem solved soon. Cheers

  5. frun-test.sakura.ne.jp

    Good write-up, I am normal visitor of one’s site, maintain up the nice operate,
    and It’s going to be a regular visitor for a long time.

    Feel free to visit my blog post … frun-test.sakura.ne.jp

  6. Caleb

    Thanks for sharing your thoughts on website. Regards